Программы переподготовки и повышения квалификации персонала ТЭЦ и тепловых сетей направлены на поддержание эффективного функционирования энергетических объектов, а также на приведение уровня квалификации сотрудников энергосистемы в соответствии с изменением производственных условий.
Кроме того, в течение года повышалась квалификация 1018 специалистов, 1707 человек из числа руководителей и 35 руководителей высшего звена. Всего на эти цели в 2009 году было направлено 13,134 млн.
Основным учебным центром является собственный учебно-курсовой комбинат ОАО «Волжская ТГК», который аккредитован в качестве Независимого аттестационно-методического центра.
Одним из приоритетных направлений кадровой политики в области обучения является развитие и мотивация наиболее перспективных специалистов, работников, включенных в состав кадрового резерва компании.