Наша газета недавно писала о том, как торговцы обманывают покупателей ("Осторожно: обвес", "АиФ-Самара" N46 с.г.).
А читатели поделились своими наблюдениями. Вот одно из них.
"Хочу рассказать жителям города о способах обмана покупателей в крупной торговой сети магазинов. На весовых товарах (сыр, рыба и т.д.), уже взвешенных и упакованных в плёнку, наклеен ценник с указанием веса и цены за этот вес. Когда же вы проходите на кассу, вам автоматически пробивается намного большая цена. На невесовой товар (консервы, журналы и т.д.) в ценнике на полках указана одна стоимость, а на кассе вам автоматически пробивают другую, гораздо выше. По Закону "О защите прав потребителей" товар продается по цене, указанной на ЦЕННИКЕ, поэтому никакие отговорки продавца, что они не успели поменять ценники в связи с повышением, роли не играют. Несколько раз я покупала в торговой сети продукты и журналы с несоответствием в ценниках и чеке, разбиралась на месте. Переплаченные деньги мне возвращали и говорили, что сегодня же переделают ценники. Но ничего не изменилось за последние недели.
Может быть, это у них система такая. Ведь не все же покупатели обращают внимание или запоминают цены, указанные на ценниках, и не все берут чек, и не каждый проверяет его. Чтобы не стать жертвой вольного или невольного обмана, смотреть надо на табло кассы, повёрнутое в сторону покупателя, где видно, по какой цене пробивается каждый товар. Так легче отследить, на каких именно позициях вас обманывают. Кстати, разговоры продавца о том, чтобы вы отказались от покупки и вернули товар, если вас не устраивает цена, по которой его пробивают на кассе, а не которая указана в ценнике, не соответствуют Закону "О защите прав потребителей". Вам должны продать товар по обозначенной на ценнике цене".
Закон на нашей стороне
Обман покупателя бьет по добросовестным производителям
Когда тратить выгодно
Безудержные цены. Жителям Самарской области пришлось затянуть пояса