8 июня в России отмечают День работников социальной сферы. Он объединяет всех неравнодушных, отзывчивых, сострадательных людей. Сотрудники самарского пансионата «Гармония» - как раз такие люди. Уже 8 лет коллектив учреждения дарит своим подопечным самую нежную заботу и уход. О том, каким должен быть настоящийсоциальный работник, рассказала директор пансионата Ольга Кондрашова.
Работа не для всех
Соцработник –очень сложная профессия. В ней, конечно, обязательны сострадание, доброта, терпение, милосердие. Но этого мало. Это не просто сиделка, которая проводит гигиенические процедуры. Это человек, который должен иметь определённую квалификацию. Соцработникам действительно нужно много чего знать и уметь.
«В «Гармонии» мы обязательно обучаем тех, кто приходит к нам работать. Новички учатся под надзором опытных наставников. Получают дополнительные навыки. Остаются работать лучшие из лучших. Наши сотрудникине только кормят и ухаживают за подопечными, они владеют навыками и приёмами работы с людьми с ментальными и когнитивными нарушениями. Отрадно, что в последние годы общество перестало видеть в соцработниках обслугу, и понимает их огромную ценность», - говорит Ольга Кондрашова.
У этой профессии женское лицо. Социальный работник ассоциируется с любящей и заботливой мамой. Женщины более сострадательны и ласковы. Подопечные в возрасте больше доверяют проводить гигиенические процедуры женщинам, как в раннем детстве доверяли своим мамам.
Искусственный интеллект – не конкурент
Сейчас идет очень много разговоров и дискуссий о том, что искусственный интеллект может полностью заменить человеческий труд.
«Конечно, с каждым годом автоматизации становится все больше, но я абсолютно убеждена, что нейросеть никогда не сможет заменить социального работника. Робот не даст пациенту тепла и ласки, не сможет поговорить с ним по душам или обнять. Наш труд незаменим, и от этого он становится ещё важнее и ценнее», - говорит Ольга Александровна.
Социальная работа – это работа 24/7. У соцработников буквально нет времени отмечать профессиональный праздник
«Как-то по-особенному мы эту дату не отмечаем – некогда. Поэтому, пользуясь случаем, хочу поздравить всех соцработников с праздником через газету. Для нас праздник тогда, когда мы видим результат своей работы – когда человеку перестало быть больно, и он улыбается», - говорит Кондрашова.
Уникальный опыт
В профессиональный праздник Ольга Александровна делится достижениями пансионата «Гармония» в социальной работе. Во-первых, это сложившийся коллектив из более 50-ти соцработников. Основной их костяк состоит из людей, которые трудятся в пансионате уже более семи лет. Они душой прикипели к своим подопечным и буквально чувствуют себя ответственными «за тех, кого приручили». Во-вторых, соцработники «Гармонии» собрали уникальный опыт. Их невозможно напугать тяжёлыми случаями. В-третьих, доказали, что они могут эффективно работать с людьми, у которых серьёзныефизические нарушения и когнитивные трудности. Профессионализм и квалификация сотрудников «Гармонии» позволяют работать с теми подопечными, с которыми уже никто не может и не хочет работать.
За вклад в восстановление здоровья пожилых людей после инсульта и возвращение их к нормальной жизни в 2022 году «Гармония» была отмечена благодарностью Самарской Губернской думыи благодарственным письмом министра социально-демографической и семейной политики Самарской области.
ООО "Гармония"
ОГРН 1176313026251
