Министерство здравоохранения Самарской области представило результаты независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями губернии в 2016 году, сообщает региональное правительство.
По словам заместителя министра – руководителя департамента реализации законодательства в сфере здравоохранения Сергея Вдовенко, независимая оценка в здравоохранении является формой общественного контроля условий оказания услуг медицинскими организациями, основывающаяся на мнении пациентов, которая проводится не реже одного раза в три года, и не чаще одного раза в год общественным советом, созданным при министерстве
В 2016 году независимая оценка проводилась в отношении 77 медорганизаций – крупных стационаров, поликлиник, центральных районных больниц, специализированных учреждений. Акцент был сделан на электронном анкетировании. Вместе с тем был организован и сбор бумажных анкет в учреждениях здравоохранения.
Пациенты оценивали качество оказания услуг по пяти критериям: открытость и доступность, комфортность условий и доступность их получения, время ожидания медицинской услуги, доброжелательность, вежливость и компетентность медперсонала, удовлетворенность качеством обслуживания в медицинской организации.
Рейтинг рассчитывался в соответствии с набранными баллами по основным пяти критериям. Максимальное значение баллов, которое могли набрать стационарные учреждения – 75. Наибольшее количество баллов набрали Самарский областной кожно-венерологический диспансер, Самарский областной центр по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями, Самарский областной клинический кардиологический диспансер, Клявлинская, Красноармейская, Шенталинская ЦРБ и др. Менее 50 баллов набрали четыре организации.
Наибольшее количество баллов среди поликлиник набрали Самарский областной клинический противотуберкулезный диспансер им. Н.В.Постникова, Самарский областной госпиталь для ветеранов войн, Тольяттинская городская поликлиника № 2, Октябрьская ЦГБ, Ставропольская ЦРБ и др. Менее 50 баллов набрали три организации.
Подробная информация о количественных результатах размещена на сайте министерства.
До конца 2017 года все медицинские организации, участвующие в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, должны быть охвачены независимой оценкой, в том числе и частные учреждения. На официальном сайте Минздрава России размещены новые анкеты по скорой медицинской помощи, психиатрической помощи, службе переливания крови, санаторному лечению.
Российские медики отметили лидерство врачей региона в неотложной хирургии 
В парке «Дружба» самарцы смогут проконсультироваться у врача 
В Самарской области будет создан центр правовой помощи пациентам и медикам 
Самарские ученые создали прибор для ранней диагностики рака 
Несколько шахтёров продолжают оставаться в тяжёлом состоянии