Нарекания со стороны самарцев к деятельности ТСЖ и ЖСК в последнее время стали доброй традицией. Основная причина, которая вызывает недовольство у населения – расходование денег. По словам жителя Самары Сергея Игнатьева, деятельность управляющих компаний вызывает массу вопросов в виду своей непрозрачности. «Счета на услуги ТСЖ постоянно растут. А куда именно и как расходуются наши деньги не понятно. Вся деятельность управляющих компаний окутана каким-то налетом загадочности» - заявил Игнатьев. Между тем, раскрывать экономические показатели своей деятельности, управляющие компании обязывает закон. Причем делать ТСЖ и ЖСК это должны в самом доступном источнике информации – во всемирной паутине. Но как показал опыт прошлого года, далеко не все компании захотели предать гласности итоги своей деятельности. Разумеется, количество вопросов со стороны владельцев квартира такая скрытность не уменьшила. К решению вопроса прозрачности оказания услуг в сфере ЖКХ сейчас подключились чиновники.
Была разработана и запущена программа «Электронное ЖКХ», которая должна объединить все данные в этой сфере по городу и сделать их доступными любому владельцу квартиры. «Мы рассказываем людям, как работать в этой системе, как вносить в нее данные о состоянии своих домов, которые они обслуживают. По сути таким образом создается единая муниципальная база, в которой есть информация по каждому дому — что он из себя представляет, какие работы в нем проведены. Все это делается для того, чтобы любой собственник в любое время смог получить полную информацию, как ведется управление его домовым хозяйством» - говорит организатор семинара, руководитель МБУ «Ресурсный центр поддержки развития местного самоуправления» Виктор Часовских.
Проект «Электронное ЖКХ» размещен на платформе интернет-портала Государственной жилищной инспекции Самарской области www.ezhkh.gzhi-samara.ru. В ежедневно пополняющейся базе уже зарегистрировались 1229 организаций, которые обслуживают более 70,5 млн квадратных метров жилого фонда. Соблюдать закон о раскрытии информации заставят все управляющие компании, те кто не захочет предоставлять отчетность будут штрафоваться.