«Ростелеком» принял комплекс мер, направленных на бесперебойное предоставление телекоммуникационных услуг. Для домашнего интернета компания повысит максимальную скорость передачи данных, чтобы обеспечить удобство удаленной работы из дома и онлайн-обучения. Для домашних телефонов «Ростелеком» вводит безлимитное общение внутри сети — при звонках на мобильные номера «Ростелекома» и Tele2 Россия.
Для Wink и интерактивного ТВ «Ростелеком» открыл бесплатный доступ к большой коллекции отечественных фильмов и сериалов, мультфильмов и образовательного контента для детей.
Для того чтобы клиенты всегда были на связи «Ростелеком» обеспечит возможность отложенного платежа за услуги связи без комиссии.
«Компания понимает всю сложность текущей ситуации и делает всё, чтобы защитить интересы абонентов, которые вынуждены находиться дома. Очевидно, что сейчас им нужна большая скорость доступа в интернет для выполнения рабочих задач, а также для учебы. Поэтому мы приняли решение поднять скорость домашнего интернета до максимально технически возможных уровней. Причем без изменения тарифного плана и дополнительной платы. Логично вырос спрос на онлайн-кинотеатры – в ответ мы предложили бесплатный доступ к фильмам и сериалам, мультфильмам и лекциям нашего видеосервиса Wink. Среди тех, кто пользуется домашними телефонами много людей старшего возраста, которым важно оставаться на связи, но они не пользуются онлайн-платежами. Именно поэтому мы не будем в ближайший период ограничивать связь в случае задержки оплаты. Наши услуги будут доступны людям в любой ситуации», - подчеркнул президент «Ростелекома» Михаил Осеевский.
Предложения «Ростелекома» действуют в течение месяца и могут быть продлены в зависимости от развития ситуации.
К инициативе присоединился и Дом.ру. В сообщении компании говорится, что многим людям сейчас приходится дольше оставаться дома – работать и учиться удаленно. Поэтому с 23 марта по 30 апреля будет открыт доступ к лучшему образовательному, детскому, теле- и киноконтенту без дополнительной платы.
Кроме того, с 20 марта по 30 апреля клиентам Дом.ru будет увеличена скорость интернета до 100 Мбит/с без дополнительной платы и при наличии технической возможности. Самостоятельно это можно будет сделать в личном кабинете, на сайте компании или в мобильном приложении.
Тольяттинский госуниверситет перешёл на онлайн-обучение студентов 
Самарский политех переходит на дистанционное обучение 
На две недели все школы и ссузы региона переходят на дистанционное обучение 
В Самаре из-за коронавируса закрываются музеи, театры, библиотеки и зоопарк 
«Ростелеком» презентует мобильную связь в Самаре