Без очередей, не набирая часами телефонные номера госслужащих. Сейчас в регионе уже налажена работа по 10 видам госуслуг через «Электронное правительство». Их предоставляют администрации Тольятти и Самары, а также региональные министерства: имущественных отношений и здравсоцразвития. В перечне - оформление пособий по уходу за ребенком, субсидий на оплату ЖКХ, субсидий малоимущим семьям и многое другое.
В первых рядах
Благодаря эффективному сотрудничеству всех ведомств, на одном интернет-портале сконцентрирован максимум госуслуг, доступных всем жителям области. В апреле этого года Самарская область вместе с пятью другими регионами вошла в пилотный проект по апробации межведомственного взаимодействия для предоставления ряда наиболее востребованных гражданами госуслуг. Их перечень постоянно расширяется. Увеличивается и число муниципальных властных структур, предоставляющих услуги населению в электронном виде. Например, в ближайшее время в сеть выйдут администрации Кинеля и Кинельского района. Успех нашего региона в развитии «Электронного правительства» оценили на семинаре-совещании в Минэкономразвития РФ, подчеркнув, что самарский опыт стоит внедрять во всей стране.
Чиновники.ru
Напомним, что воспользоваться государственными и муниципальными услугами граждане могут с помощью региональных интернет-порталов www.gosuslugi.samara.ru и www.suprema63.ru или с помощью специальных интернет-киосков. Их на территории Самарской области сейчас более 150. Расположены они в больницах и поликлиниках, в районных управлениях соцзащиты населения, в зданиях местных администраций. Научиться пользоваться интернет-киосками несложно. В этом помогут сотрудники районных управлений соцподдержки и защиты населения. Каждый из них прошёл специальное обучение и готов разъяснить азы овладения новой информационной технологией. - Мне в управлении рассказали о том, что существует такой портал, когда я социальную карточку оформляла, - рассказала пенсионерка Светлана Гураськова. - Там же показали, как пользоваться киоском. А дома дети научили делать всё то же самое на компьютере. Теперь записываюсь на приём к врачу через Интернет, на портале узнаю о том, в каких аптеках и по какой цене продают нужные мне лекарства. В очередях стоять не приходится и аптеки в округе обходить.
МНЕНИЕ
Владимир АРТЯКОВ, губернатор Самарской области: - Наша главная работа направлена прежде всего на налаживание эффективного межведомственного и межуровневого взаимодействия органов власти региона, территориальных органов федеральной власти и муниципалитетов, чтобы процесс перевода госуслуг в электронный вид проходил слаженно и системно. Реализация пилотного проекта показала, что мы на верном пути. Ведь работа регионального электронного правительства востребована нашими гражданами, они всё активнее используют современные информационные технологии при получении госуслуг.