Я никак не могу найти нужного мне кухонного шкафа в магазинах, а тут увидела фотографию подходящего на рынке. На что следует обратить внимание при покупке мебели по фотографиям и на рынке?
Вот какие дельные советы дали нашей читательнице специалисты отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Тольятти.
Покупая мебель по фотографии, вы в основном имеете дело не с изготовителем или продавцом, а с их представителями. Следовательно, и договор может заключаться не о купле-продаже мебели, а об её изготовлении или просто о доставке мебели. В первую очередь необходимо навести справки о фирме-продавце, узнать её точный юридический адрес. Во-вторых, необходимо выяснить порядок оплаты и каким документом будет подтверждаться оплата товара. Не торопитесь делать полную предоплату мебели, желательно не рисковать, а оплатить только её часть и стоимость доставки. В-третьих, заключайте договор в письменной форме с указанием наименования мебели, перечня предметов, входящих в комплект, цены и обязательно - срока доставки. Как правило, рыночные торговцы не хотят оформлять договор, они лишь делают рабочую запись в школьных тетрадках с указанием Ф.И.О. покупателя, его адреса, телефона, срока доставки, наименования мебели или делают зарисовку. В дальнейшем такая форма заключения договора может привести к конфликту, если торговцы доставят товар не по образцу, который так вам понравился на фотографии. А иногда такие тетрадки просто пропадают...
Обратите внимание, какая в договоре предусматривается ответственность - за товар или только за его доставку; оговорены ли её своевременность, перечень предметов, заказанных к доставке, и другие условия, сопровождающие договор доставки.
Что делать, если в полученном заказе вы обнаружили брак? Доставившее товар лицо отвечает только за доставку и может не являться сотрудником фирмы-изготовителя. Есть ещё одно обстоятельство, которое необходимо учитывать при покупках такого рода: мебель, как правило, доставляется в разобранном виде. Грузчики торопятся уйти, и покупатель нередко остается с коробками один на один. Совет: не спешите отпускать тех, кто доставил товар, и платить им деньги за этот товар. Распакуйте коробки, обратив в первую очередь внимание на те из них, где находятся стеклянные предметы, зеркала, и, только если все в порядке, подписывайте накладную. Если такая возможность отсутствует, обязательно сделайте приписку в накладной: "Принято без осмотра". Такая приписка позволит вам предъявить претензию к продавцу (производителю) мебели по качеству товара.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть