В жизни много явлений из года в год повторяющихся. С локальными вариациями. Весной, в период паводка, жители региона, богатого водными ресурсами, внимательно следят за списком зон подтопления. Ну а осенью подключаются к всероссийскому наблюдению за зонами отопления. И то, и другое немало зависит как от природных капризов, так и от расторопности властей. Редакция samara.aif.ru выяснила, как в нынешнем году идёт битва за горячие батареи и где наблюдаются тонкие места.
Лиха беда начало
Со стартом вышла небольшая информационная путаница. «Начинаем отопительный сезон в Самаре. Все ресурсоснабжающие организации на 100% готовы к подаче теплоносителя. Со 2 октября запускаем объекты соцсферы», — сообщил глава областной столицы Иван Носков 30 сентября. Ту же дату ещё 25 сентября обозначил глава Тольятти Илья Сухих. Жители двух крупнейших городов тут же начали с нетерпением ждать горячих батарей. Тем более, начало месяца выдалось холодным.
Однако постановления о начале сезона были подписаны главами чуть позже: в Тольятти — 1 октября, в Самаре — 5 числа. В других муниципалитетах — примерно в эти же дни. Но это ещё ничего не значит. Само постановление не определяет жёсткий срок вроде «включить всех через 7 дней». Задача — запустить процесс, а не отбить дату.
Ключевым нормативным ориентиром, зафиксированным законодательно, остаётся среднесуточная температура воздуха. Отопительный период начинается, когда она держится ниже +8 °C пять дней подряд. На шестой батареи должны быть горячими. Но в 2026 году такого периода ещё не было. К концу первой декады октября резко потеплело. Сама природа дала властям и коммунальщикам фору.
Тем не менее, 10 октября областное министерство энергетики и ЖКХ отчиталось: «Отопительный сезон начался во всех 37 муниципальных образованиях губернии: в 10 городах и 27 муниципальных районах». Но и это означает лишь официальный старт. К 13 октября к теплу подключены: 97% котельных, 89% школ и детсадов, 91% учреждений соцсферы, культуры и спорта, 74% жилого фонда.
«Стопроцентный показатель готовности и пуска тепла по всем направлениям (котельные, жилой фонд и социальная сфера) достигнут в 16 муниципальных образованиях. — доложили в министерстве. — В остальных муниципалитетах аварийные бригады и управляющие организации ведут точечную наладку внутридомовых коммуникаций, устранение завоздушивания стояков и регулировку гидравлических режимов».
Проблемные зоны
Власти в ежедневном режиме рапортуют о подключении новых объектов. Время уложиться в сроки есть. Но проблемы могут возникнуть.
Ещё до официального старта сезона глава Самары заявил, что 20 УК и ТСЖ не получили паспорта готовности: «Госжилинспекция Самарской области в ближайшее время примет меры административного воздействия в отношении нарушителей, после этого в случае необходимости назначим на часть домов временные управляющие компании», — сообщил Носков. Редакция направила в мэрию запрос, чтобы узнать, решена ли проблема. Но на момент сдачи номера в печать ответа не последовало.
В то же время, как заявили нам в ГЖИ, при подготовке к сезону инспекторы обследовали 30 % жилищного фонда региона. В план обхода вынесли адреса, где в прошлом году поступило больше всего жалоб. Выявлено 592 нарушения. «Управляющие организации устраняли выявленные нарушения в кратчайшие сроки. — сообщил врио руководителя областной государственной жилищной инспекции Георгий Степанян. — В случае неустранения нарушений в отношении таких управляющих компаний проводились контрольные и профилактические мероприятия. К настоящему моменту проведено более 60 контрольных мероприятий, объявлено 123 предостережения, выдано 51 предписание».
Проблемные зоны есть и в других городах. Как сообщили на запрос «АиФ-Самара» в администрации Тольятти, в городе имеются УК и ТСЖ, которые по состоянию на 15 сентября не получили паспорта готовности. «Данные организации продолжают подготовку к отопительному сезону», — написала менеджер отдела информационной политики Юлия Минаева. Правда, названия УК и ТСЖ, а также адреса подконтрольных им домов, нам не назвала.
Когда бить тревогу?
Даже после того, как постановление вышло, а тепло подали в сеть, процесс подключения потребителей идёт постепенно. «Наличие тепла в каждом конкретном доме, подъезде, квартире и комнате — ответственность вашей УК или ТСЖ. После официального старта отопительного сезона на нормализацию систем — устранение воздушных пробок, балансировку и регулирование давления и температуры — требуется от 7 до 14 дней», — уточнили в ГЖИ.
Что касается Самары, то 12 октября глава города сообщил: «При сохранении существующего темпа подключения (порядка 600-800 домов в сутки) в течение этой недели будут подключены оставшиеся».
Стоит учитывать, что графики обогрева конкретных домов обязаны размещать УК и ТСЖ на своих сайтах, информационных стендах или в домовых чатах в МАХ (последние являются для них обязательными с 1 сентября).
Важно помнить, что если спустя две недели после официального старта сезона в квартире холодно, собственник вправе составить акт. На его основании УК или ресурсоснабжающая организация обязаны сделать перерасчёт платы за отопление.
Если у вас возникают вопросы, то нужно звонить на горячие линии, которые сейчас работают во всех муниципалитетах. Список контактов для всех районов Самары найдёте здесь.