Почему продавцы в кассах ТТУ отказываются принимать металлические деньги? Разве копейки на территории Самары недействительны? И хочется, чтобы кассир из кассы на остановке "Постников Овраг", швырнувшая мои деньги в окошко, попросила у меня прощения за своё поведение, ведь она испортила мне настроение на весь день.
- Кассиры обязаны принимать российские деньги любого номинала, в том числе металлические, - заверил работник департамента транспорта Сергей Давыдов. - Кроме того, они обязаны вести себя вежливо и учтиво. По факту, который указала ваша читательница, проведена проверка, с "невежливым" кассиром проведена специальная беседа, ей разъяснены её права и обязанности. Учитывая этот единичный случай, руководство МП "ТТУ" приняло решение провести подобную разъяснительную работу со всеми кассирами. Я бы хотел от имени департамента транспорта извиниться перед Н.А. Колесовой за недостойное поведение кассира.