Уполномоченный по правам человека в Самарской области Ольга Гальцова в своем докладе «О соблюдении прави и свобод человека и гражданина на территории Самарской области» предлагает правительству Самарской области поручить рассмотреть вопрос об установлении в городских округах в качестве основания для расчёта платы граждан за коммунальную услугу по обращению с твёрдыми коммунальными отходами показатель по количеству проживающих лиц в жилом помещении, а не исходя из общей площади жилого помещения.
В 2020 году, как и в 2019 году, уполномоченному по правам человека поступали обращения граждан, несогласных с методикой начисления платы за квадратные метры общей площади в индивидуальных жилых домах в городских округах. По мнению обратившихся, взимание оплаты коммунальной услуги по обращению с ТКО с проживающих в индивидуальных жилых домах в городских округах исходя из общей площади жилого помещения, является несправедливым. Так, гражданину М., жителю посёлка Усть-Кинельский г.о. Кинель, проживающему в индивидуальном доме вдвоём с женой, ежемесячно за обращение с ТКО начисляют 1464 рубля при его пенсии в 13 тысяч рублей и невысокой пенсии его супруги. Жительница г.о. Тольятти в жалобе сообщила, что за вывоз ТКО в частном доме семья оплачивает 1635 рублей в месяц. Тольяттинка не согласна с методикой расчёта оплаты за ТКО по общей площади жилого помещения, и считает, что данная методика не должна применяться для жилых домов, расположенных в частном секторе в городах. Начисление оплаты за ТКО необходимо осуществлять в зависимости от количества граждан, проживающих в жилом доме, а не по общей площади данного дома.
Михаил Захаров: регоператор не завышал тарифы 
В Самарской области в 2021 году увеличится тариф на вывоз мусора