В России отметили Всемирный день распространения информации о злоупотреблениях в отношении пожилых людей. К сожалению, им сложнее защитить себя и отстоять свои права. Зачастую люди в возрасте становятся уязвимее, особенно если у них есть серьезные проблемы со здоровьем.
Уход за пожилыми членами семьи требует много времени, душевных сил, терпения, а также специальных знаний и оборудования. К сожалению, не всегда и не у всех есть возможность посвятить себя заботе о пожилом родственнике. Многим непросто дается решение доверить заботу о близком человеке сотрудникам пансионата. На что обратить внимание? Как по одному взгляду на пансионат понять, будет ли близкому человеку в нём комфортно и безопасно?
Прозрачность, уют и человечность
Директор пансионата «Гармония» Ольга Кондрашова рассказала, на какие моменты следует обратить внимание при выборе пансионата для близкого человека.
Проверяйте легальность работы пансионата. О высоком уровне говорит включение организации Министерством социально-демографической и семейной политики Самарской области в реестр поставщиков социальных услуг.
Для начала сравните цены, так как качественная услуга не может стоить дешево. В её стоимость входит, в том числе, количество персонала, его подготовка и квалификация. Расспросите, кто и как готовит еду, кто занимается стиркой и обработкой белья, кто убирает помещения. Если это делает один и тот же человек, то поищите другое место. Дело в том, что это не только несоблюдение элементарных санитарных требований, но и «звоночек», что полноценного внимания у вашего близкого, скорее всего, не будет.
«В пансионате «Гармония» работают около 40 человек, и каждый занимается своим делом, - рассказывает Ольга Кондрашова. - Есть горничные, большой штат сиделок, организаторы культурной программы, психологи, повара. Так как постояльцев у нас 70 человек, каждый из них получает много внимания. Можно сказать, мы знаем о проблемах, переживаниях всех жильцов пансионата. Мы живем здесь одной большой и дружной семьей».
Кроме того, посмотрите на условия проживания. Важно, чтобы в пансионате было чисто и опрятно. Все поверхности должны быть моющимися, в том числе кровати и матрацы. На полу не должно быть ковролина. Чистота и отсутствие неприятных запахов - это показатель соблюдения санитарных норм и правил обработки.
В-третьих, в пансионате должно быть все необходимое для людей с разным состоянием здоровья. Узнайте, есть ли специальные приспособления для ухода за маломобильными или лежачими людьми. Например, антипролежневые системы, биотуалеты, ходунки, инвалидные кресла.
Уют и комфорт для пожилого человека складывается из деталей. Обязательно обращайте внимание на то, как устроены комнаты пансионата, есть ли там отдельный санузел и возможность принять душ. Посмотрите, присутствуют ли замки или другие запоры на дверях комнат постояльцев. Если это так, то, будьте уверены, персонал будет запирать ваших близких в их комнатах. Выясните о возможности беспрепятственного посещения пансионата для родственников.
Как дома, только лучше
Атмосфера пансионата складывается, в том числе, и из того, как постояльцы проводят свой досуг. В пансионате «Гармония» реализуется программа по сохранению памяти и преодолению возрастных нарушений, проходят концерты с участием артистов и онлайн-встречи с известными людьми, творческие вечера.
В пансионате бытовые условия максимально приближены к домашним. Комнаты небольшие - на три-четыре человека, в каждой отдельный санузел, телевизор, есть удобные лаунж-зоны, стены украшают картины, много живых цветов, есть небольшой домашний зоопарк: кот Василий, шиншиллы, кролики.
«У нас девиз такой - «капризничать можно, а болеть нельзя!». Чем больше у нашего постояльца пожеланий, тем нам радостнее их воплощать. А наши сотрудники стараются делать больше, чем от них ждут», - рассказывает Ольга Кондрашова.
Реклама
Будьте здоровы и живите в гармонии!
l г. Самара, ул. 9-я Малая просека, дом 70. Тел.: (846)
922-911-2, 8-927-712-91-12.
