С 1 сентября 2026 года вступят в силу изменения в правила управления многоквартирными домами. Согласно им, компании, занимающиеся предоставлением услуг ЖКХ, обязаны обеспечить возможность жителей жаловаться и обращаться, а также получать полезную информацию через отечественный мессенджер. Об этом в интервью ИА ТАСС заявил депутат госдумы РФ Александр Якубовский.
Если УК, ТСЖ и жилкооперативы к осени не заведут в МАХ’е официальные чаты и каналы, их оштрафуют на сумму до 300 тысяч рублей. Хотя они и так уже с 17 октября обязаны размещать информацию о своём режиме работы, телефоны, адреса электронной почты, данные аварийно-диспетчерской службы, а также обеспечить обмен сообщениями с собственниками жилья.
При этом штрафовать будут не за отсутствие чата — а за несоблюдение установленных требований предоставления информации. Это может быть квалифицировано как нарушение правил управления МКД и лицензионных требований к работе УК.
При повторных нарушениях помимо штрафов будут применены санкции к руководителю организации — его на определённый срок лишат прав управления.
Читайте также о том, как нейросеть, созданная для ЖКХ, научилась ругаться матом.