Семья Елисеевых летом переехала из тесной «однушки» в просторную трёхкомнатную квартиру на улице XXII Партсъезда. Родился второй ребёнок, родители взяли ипотеку, вложили материнский капитал. Радовались новому дому до начала отопительного сезона. Сюрприз их ждал крайне неприятный. В самой большой комнате, которую выделили детям, батарея так и осталась ледяной, несмотря на то, что весь подъезд уже наслаждался комфортом.
Тёплый пол и ледяная стена
Сначала думали «завоздушило», вызвали местного сантехника. Тот только плечами пожал: «А вас не предупредили?» Выяснилось, что сосед сверху сделал очень непредусмотрительный шаг. Обустроил себе тёплые полы. Да не электрические, а подключенные к системе центрального отопления.
«Что нам делать? Ходили к соседу говорить. Он ни в какую. Ваши, мол, проблемы. В ТСЖ тоже председатель всё знает, а сделать ничего не может. А у детей комната угловая, она и летом прохладная. Сейчас стена ледяная. Спят они теперь с нами», — сетует Александр Елисеев.
Такие ситуации — не редкость. О них «АиФ — Самара» рассказал руководитель регионального центра общественного контроля ЖКХ Виктор Часовских. «Тёплые полы, которые запитаны от горячей воды или от отопления, перенос нагревательных элементов, батарей, всё это называется переустройство помещения. И всё это нужно делать по согласованию. Почему? Потому что тепловой контур дома — это достаточно сложная система, она отрегулирована. Если какие-то возникают непредусмотренные элементы, то происходит сбой. И это как раз и влияет на то, что у соседей могут перестать греться батареи нормально, как положено», — объяснил эксперт.
Выход есть
Однако неразрешимых ситуаций не бывает. Вот, каким должен быть алгоритм действий, если ваши соседи, не подумав об окружающих, лишили их тепла. Первое — запрос в районную администрацию, где обязаны пояснить, выдавалось ли официальное разрешение на переустройств, есть ли согласование, акт выполненных работ и «приёмки»? Если нет, то всё это незаконно. Дальше — в суд.
«Положительных решений достаточно много. Люди получали информацию от администрации, что разрешения на переустройство не было, администрация выступала в качестве третьего лица в суде. И суд принимал решение о наложении наказания в виде штрафа, и второе — обязывал вернуть всё на свои места», — поделился Виктор Часовских.
Факторы холода
Представители ресурсоснабжающей компании также поделились с «АиФ» наиболее распространёнными проблемами, создающими холодный дискомфорт в квартире. Одна из них — замена металлических стояков на пластиковые. Внешний диаметр трубы аналогичный, а вот внутренний меньше из-за увеличенной толщины стенки. Это снижает количество тепла, поступающего в квартиры, и может привести к разбалансировке всей внутридомовой системы.
Ещё один фактор — замена радиаторов. Проектом здания предусмотрено количество секций радиатора, которое должно быть присоединено в квартире к определенному стояку. Увеличение или уменьшение их числа также приводит к серьезному нарушению в работе системы: теплоотдача становится разной — где-то недогрев, где-то перегрев.
Существует и проблема засора. Радиатор при этом может быть горячим, но не отдаёт тепло. Отсюда важный совет: промывать батареи нужно летом, а также периодически протирать их снаружи от пыли и грязи. Кроме того, специалисты не рекомендуют монтировать все эти коммуникации самостоятельно, если у вас нет соответствующего опыта.
«Замена радиаторов должна происходить четко под контролем управляющей компании. Каждый собственник должен обслуживать систему отопления в своём помещении сам, при этом не изменяя самовольно внутреннюю систему теплопотребления здания. Также всем жильцам важно сохранять тепло в подъездах (видишь открытое окно зимой — закрой или обратись в управляющую компанию!)», — рассказали в ресурсоснабжающей организации.
Кстати, подключать тёплые полы от системы отопления или горячего водоснабжения категорически запрещено. Так что сосед Елисеевых рискует проиграть суд, если полюбовно уладить вопрос не удастся.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
