По итогам конкурсного отбора, который прошел в 2018 году, региональным оператором по обращению с ТКО в нашем регионе стало ООО «ЭкоСтройРесурс». Сейчас во всех населенных пунктах области потребители услуги уже получили соответствующие платежные квитанции. В некоторых из них из-за отсутствия актуальной базы абонентов были обнаружены неточности, однако по статистике «ЭкоСтройРесурс» на такие «платежки» приходятся лишь доли процента.
Обращение с ТКО является новой коммунальной услугой для России, федеральное законодательство пока не предусматривает источников и правил предоставления баз данных регоператору. Осуществить окончательную выверку и коррекцию данных возможно только на практике, в режиме реального времени.
- В данный момент сотрудники регоператора проводят большую работу по окончательной выверке данных абонентов. Согласно законодательству, актуальная информация предоставляется органами ФМС и управляющими компаниями и загружается в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), однако сейчас загрузка данных в ГИС ЖКХ не работает. Поэтому мы формируем базу данных своих абонентов на основе Росреестра и других источников. В результате объединения этих баз данных возможны сбои, которые и приводят к появлению некорректных данных в квитанциях, - объяснил председатель правления ООО «ЭкоСтройРесурс» Михаил Захаров.
Так сколько стоит мусор?
Напомним, на территории области расчет стоимости услуг по обращению с ТКО происходит на основе единого тарифа, он составляет 598,16 руб./куб. м, а с 1 июля 2019 года - 619,32 руб./куб. м. Для 10 городских округов: Жигулевск, Кинель, Новокуйбышевск, Октябрьск, Отрадный, Похвистнево, Самара, Сызрань, Тольятти, Чапаевск - норматив накопления ТКО с квадратного метра составляет 0,091 кубического метра в год.
Таким образом, сумма платежа для городов вычисляется по формуле: общую площадь квартиры в кв. м умножаем на годовой норматив 0,091 куб. м в год, умножаем на единый тариф 598,16 руб./куб. м)/12. Для 27 муниципальных образований Самарской области платеж рассчитывается из количества проживающих и составляет 1,95 кубометра мусора в год. Этот показатель един и для многоквартирных домов, и для индивидуальных. Сумма платежа для муниципальных образований рассчитывается по следующей формуле: количество проживающих умножаем на годовой норматив 1,95 куб. м в год, умножаем на единый тариф 598,16 руб./куб. м/12. Таким образом, на первое полугодие 2019 года платеж составит 97,2 руб. с человека.
Как поправить данные
Если вы обнаружили неточности в квитанциях, то необходимо обратиться к регоператору. Направить копию квитанции и копию подтверждающего документа. Для 10 городских округов Самарской области, где расчет осуществляется по квадратным метрам, подтверждающим документом является выписка из Росреестра или свидетельство о праве собственности. Жителям районов, где расчет стоимости ведется по количеству зарегистрированных, нужно направить регоператору справку о количестве зарегистрированных из органов ФМС или справку о составе семьи.
Если пришли две платежные квитанции, а корректная информация содержится только в одной, то оплату необходимо произвести по лицевому счету корректной квитанции. После этого нужно обратиться к регоператору для аннулирования некорректной и уточнения номера лицевого счета. При этом необходимо направить регоператору копию подтверждающего документа и квитанций.
В случае получения нескольких полностью корректных квитанций с разными номерами лицевых счетов потребителю необходимо обратиться к рег-оператору, чтобы закрепить один номер лицевого счета, по которому будет производиться оплата.
Если при оплате через банковские терминалы или онлайн после ввода номера лицевого счета высвечивается не соответствующая действительности информация о вашем ФИО или адресе, осуществлять такой платеж не нужно. В этом случае помимо квитанции необходимо направить регоператору подтверждающий документ (копия) в виде выписки из Росреестра или свидетельство о праве собственности.
Как направить документы регоператору
Вы можете воспользоваться любым удобным для вас способом для отправки запроса и копий документов:
- почтой на адрес: 443063, г. Самара, ул. Сердобская, 8, ООО «ЭкоСтройРесурс»
- через мессенджеры Viber и WhatsApp по телефону 8-927-653-33-09
- на электронную почту mail@ecostr.ru
- принести их лично в один из 22 центров обслуживания населения ООО «ЭкоСтройРесурс» в Самаре или области.
С мая в Самарской области изменится форма оплаты за электроэнергию 
Что делать с долгом за отопление в Самаре? 
В Сызрани перепродавец тепла исправил ошибку в квитанциях за август 
С комиссией Сбербанка при оплате за тепло и ГВС разбирается минэнерго и ЖКХ 
На базе Сбербанка открылись центры ОАО «Социальные гарантии»