Отделение Самарского банка Сбербанка России готово выплатить пенсии и социальные выплаты в апреле текущего года в полном объеме, сообщает департамент информационной политики.
Более 600 тысяч тысяч жителей Самарской области получают пенсии в Сбербанке России. 77 % из них имеют карты и могут осуществлять необходимые операции без визита в отделение. При этом порядка ста тысяч человек не имеют банковских карт. Зачастую это пенсионеры, которым нужно прийти в банк за пенсией. Сейчас некоторые офисы в муниципалитетах закрыты из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции. Однако в период выплаты пенсии – с 14 по 17 апреля – будут работать все офисы Сбербанка. Те сотрудники, у которых сейчас нерабочие дни, выйдут в офис, чтобы никто не остался без пенсии. Ситуация с потоком клиентов будет мониториться каждые четыре часа.
«В момент выплаты пенсий мы откроем необходимое количество офисов, - подчеркнул председатель Поволжского банка ПАО Сбербанк Александр Анащенко. - Максимальное количество сотрудников выйдет на работу, чтобы за три дня выдать пенсию. Если будет потребность больше вывести специалистов, значит больше выведем, в этом нет никаких проблем. Это касается и сельских офисов. Они тоже будут работать, там тоже можно будет получить полный спектр услуг. Но в любом случае, я обращаюсь к нашим клиентам: постарайтесь сейчас, в период карантина, посидеть дома. Максимальное количество услуг мы готовы предоставлять с помощью дистанционных каналов обслуживания»
Также руководство банка обратилось с просьбой к родственникам пожилых людей помочь им оформить карту, чтобы многие услуги, в том числе пенсию, они могли получать дистанционно.
Напомним, что вопрос выплаты пенсий находится на контроле губернатора Дмитрия Азарова.
Дмитрий Азаров рассказал о том, как в области будут бороться с COVID-19 
Пакеты мер господдержки бизнеса будут обновляться в ежедневном режиме