С началом учебного года мошенники активизировали схему обмана под видом настройки электронных дневников. Злоумышленники звонят или пишут в мессенджерах, представляясь сотрудниками школ или службы технической поддержки, и под предлогом «обновления данных» выманивают коды из СМС, чтобы получить доступ к Госуслугам и банковским счетам. Рассказываем, как не попасться на уловку.
Схема работает так: мошенники убеждают жертву, что необходимо подтвердить номер телефона, активировать учётную запись или обновить данные в электронном дневнике. Всё это — лишь предлог, чтобы узнать код из СМС-сообщения или вынудить человека перейти по фишинговой ссылке. После этого преступники либо напрямую получают доступ к деньгам, либо звонят повторно уже под видом сотрудников правоохранительных органов и предлагают «спасти сбережения».
Как распознать мошенников — главные признаки:
- неожиданный звонок или сообщение с незнакомого номера
- давление и заявление о срочности действий («нужно сделать прямо сейчас»)
- просьба продиктовать код из СМС, логин или пароль
- требование перейти по ссылке для «обновления данных»
- обещание «спасти деньги» или «защитить счёт»
Как защититься — пять правил безопасности:
- Никогда не диктуйте коды из СМС по телефону — даже если звонящий представляется учителем, директором или сотрудником полиции. Настоящие сотрудники школ никогда не запрашивают такие данные.
- Проверяйте источник сообщения. Если пришло уведомление о необходимости обновить данные в электронном дневнике, зайдите в систему самостоятельно через официальный сайт или приложение, а не по ссылке из сообщения.
- Перезвоните в школу. Если вам позвонили от имени учебного заведения с подозрительной просьбой, положите трубку и позвоните в школу по официальному номеру телефона, который есть на сайте или в контактах.
- Научите детей. Объясните ребёнку, что нельзя сообщать никому коды из СМС, пароли или личные данные — даже если звонящий представляется учителем или сотрудником школы.
- Включите двухфакторную аутентификацию на Госуслугах и в банковских приложениях — это дополнительный уровень защиты.
Что делать, если вы уже попались: немедленно смените пароли на Госуслугах, в банках и других важных сервисах. Позвоните в банк и заблокируйте карты, если есть подозрение, что мошенники получили доступ к счетам. Подайте заявление в полицию — чем раньше, тем больше шансов на расследование. Проверьте кредитную историю — мошенники могли оформить микрозаймы на ваше имя.
Мошенники активно используют родительскую тревогу за детей в начале учебного года. Будьте бдительны и предупредите близких — особенно пожилых родственников и подростков.