В областной больнице имени Середавина начали внедрять элементы «бережливого производства». Специалисты Регионального центра компетенций (РЦК) помогают медикам отладить работу таким образом, чтобы поступающие пациенты получали медицинскую помощь как можно скорее.
«Наша задача — сократить время ожидания на 30 %. Мы выявили, что врачи берут на себя часть непрофильной нагрузки. Для этого был введен пост медсестры, которая делает основную работу по заполнению документов», — рассказал руководитель проекта РЦК Артур Ханнанов.
Сейчас пациентов, которые поступают в тяжелом состоянии, госпитализируют в стационар в течение часа. Пациентов средней тяжести стараются принимать в течение двух часов.
«Мы полностью реконструировали приемное отделение на втором этаже. Установили там пять коек неотложной помощи. Также мы разделили отделение на зоны — в зависимости от тяжести пациентов. Это позволило нам сократить время оформления более тяжелых больных. Нам очень хочется, чтобы Самарская область была лидером в хорошем смысле это слова. Поэтому мы делаем все, чтобы оказать помощь жителям и облегчить работу медперсонала. Нагрузка на врачей колоссальная. Смены меняются каждые 4 часа», - рассказал главный врач больницы Середавина Сергей Пушкин.
По словам заместителя главврача по анестезиологии-реаниматологии Галины Черногаевой, штат специалистов удалось расширить. В больницу пришли ординаторы и студенты Самарского медицинского университета: «Сейчас в приемном отделении работают 5 врачей, один из которых занимается сортировкой пациентов. При поступлении он меряет частоту дыхательных движений, собирает анамнез, определяет степень тяжести пациента. Другие врачи осматривают больных, заполняют документацию и принимают решение, куда их госпитализировать».
В больнице Середавина работают два компьютерных томографа. В случае необходимости есть возможность задействовать третий, который работает в «зеленой» зоне. Также в отделении смонтировали 8 кислородных точек. Они позволяют снабжать кислородом пациентов, ожидающих госпитализации. Теперь врачам не нужно тратить время на наполнение кислородных баллонов.
