Все больше жалоб от самарцев поступает на качество обслуживания и работы общественного транспорта. Поэтому горожанам предложили высказать свое мнение и дать оценку. На сайте омбудсмена проводят опрос, в котором предлагают заполнить небольшую анкету. Уполномоченная по правам человека в регионе Ольга Гальцова предлагает отаетить на вопросы, которые касаются состояния подвижного состава и остановок общественного транспорта, графика движения, способов оплаты за проезд и другие. Своим мнением можно поделиться здесь.