С 15 по 25 мая 2021 года энергетики Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» ожидают от клиентов с индивидуальными приборами учета горячего водоснабжения свежих данных для формирования платежных документов за апрель. В случае использования дистанционных каналов связи, данная процедура займет у горожан не более 15 секунд.
Способы передачи показаний счетчиков.
Для клиентов, лицевой счет которых состоит из 11 цифр:
- в Личном кабинете (в данном случае регистрация на сайте обязательна);
- через сервис «Передача показаний онлайн» на официальном сайте https://samara.esplus.ru/service/post/ (без регистрации);
- с помощью QR-кода на квитанции.
Для клиентов, лицевой счет которых состоит из 10 цифр:
- в Личном кабинете (в данном случае регистрация на сайте обязательна);
- через сервис «Передача показаний онлайн» на официальном сайте https://samara.esplus.ru/service/post/ (без регистрации);
- с помощью QR-кода на квитанции;
- c помощью чат-бота «Светлана ЭнергосбыТ Плюс» в мессенджерах Telegram, Viber, а также в VK.
Для клиентов, получающих квитанции через ООО «ЕРЦ г.Тольятти»:
- по телефону 8(8482) 95-77-85;
- с помощью SMS на номер +7 902 180 92 21;
- через личный кабинет на сайте ООО «ЕРЦ г. Тольятти».
«Напоминаем нашим клиентам о важности своевременной передачи данных индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения. После 25 мая показания уже не будут приняты к учёту, а плата будет начисляться исходя из среднемесячного потребления. Наличие большого количества онлайн-каналов связи поможет нашим клиентам в срок сделать все необходимое для того, чтобы увидеть в своих квитанциях актуальные начисления счетчиков», - рассказал руководитель управления по биллингу и клиентскому сервису Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Александр Гречиха.
Все подробности о способах передачи показаний индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения можно узнать на официальном сайте Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» https://samara.esplus.ru.
