Перед записью на косметологическую процедуру стоит обратить внимание на несколько деталей. Роспотребнадзор опубликовал памятку.
Информация об организации должна быть доступна на вывеске: наименование, юридический и фактический адреса, часы работы. По просьбе клиента сотрудники обязаны предоставить прейскурант. В самом помещении Роспотребнадзор рекомендует оценить освещение, температуру и состояние поверхностей — они должны быть гладкими, устойчивыми к влажной уборке и дезинфицирующим средствам.
Мастер обязан мыть руки перед каждой процедурой. Расчески, щётки и ножницы промывают под проточной водой, после чего обеззараживают или стерилизуют. Инструменты для маникюра и педикюра погружают в дезинфицирующий раствор, затем стерилизуют. Кисти дезинфицируют после каждого клиента. Посетитель вправе уточнить, как в салоне обрабатывают инструменты и имеется ли стерилизатор. На парфюмерно-косметическую продукцию клиент может запросить сертификат или декларацию о соответствии и проверить срок годности.
В Самаре за защитой прав потребителей можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Самарской области — приёмная работает по адресу: проезд Георгия Митирёва, 1. Телефон горячей линии: