Инженер производственно-технического отдела УК «Жилуниверсал»Алевтина Кучина в сфере ЖКХ работает более 30 лет. Контролирует качество работ компании. Уверена, что главное в труде терпение, корректность и доброта.
«Начинала мастером по строительным работам в ЖЭУ.Объём работы и ответственности всегда был большой. Но так приятно, когда видно результат труда. К примеру, было поле и вдруг появляется новенькая детская площадка. Смотришь, как на ней дети играют - душа радуется», - рассказывает женщина.
Работая в управляющей компании, она замечает, как городской район постепенно меняется в лучшую сторону.
Алевтина Кучина уверена, что работает в хорошей команде. По её словам, за последние 20 лет коммунальные службы стали ближе к людям: «Сегодня жители могут напрямую рассказать о своих затруднениях и получить ответ и помощь. Нам удаётся наладить диалог, ведь очень важно услышать друг друга».
Чистота и забота
Антонина Лезюкова работает дворником 34 года. В прошлом году вышла на пенсию, но продолжает наводить порядок во дворах.
«Окончила ГПТУ №21.Профессия дворника привлекла из-за возможности получить жильё. Нравится свободный график, очень удобно совмещать работу и заботу о семье. Нередко за лопату берётся и супруг - помогает наводить чистоту во дворах», - делится женщина.
Рабочий день начинается с 6 утра. Жители Антонину Ивановну жалеют, считают, что работа у неё тяжелая, особенно зимний период.
«В этот сезон особенно непросто. Порой не успеваешь за погодой. С утра нужно встать пораньше, почистить ступеньки и тротуары во дворах, чтобы бабушкам было удобно ходить».
Перешли на диалог
Главный инженер УК «Жилуниверсал» Алексей Илюшин в отрасли ЖКХ работает с 1994 года. Он из рабочей семьи, изучал гидротехническое строительство. В профессию привёл случай. Отец всю жизнь трудился в жилищно-коммунальном хозяйстве, посоветовал попробовать свои силы.Начал с работы слесаря, через полгода стал мастером, работал и инженером, и начальником ЖЭУ, а позже и главным инженером комитета ЖКХ. В УК работает со дня основания.
Алексей Илюшин поясняет, что основная проблема в Кировском районе — это старый жилищный фонд. Лишь 60% домов находятся в хорошем состоянии. Коммуникации домов сильно изношены. Поэтому текущий ремонт выполняется в большинстве случаев с полной их заменой.
«Самое главное - наладить контакт с жителями. Это стало возможно благодаря выстроенной системе работы с жильцами и председателями МКД. Остаются и проблемы, а именно неоплата квартплаты. Это, безусловно, влияет на качество обслуживания дома. Зачастую люди не понимают, что УК - это не советское домуправление. Иногда пенсионеры нам жалуются, почему на фонарных столбах свет не горит или ливнёвки не чистят. Приходится разъяснять, кто за что отвечает», - поясняет главный специалист.
По его словам, в сфере ЖКХ важно сохранять такт, спокойствие и терпение. Со стрессом помогает справляться спорт и… чашечка кофе.
Навести порядок кистью
Маляр Наиля Яковлева работать ЖКХ пришла в 1977 году, сразу после окончания профильного училища ГПТУ №34.Приехала в Самару из Мелекесского района Ульяновской области. Впервые в руку малярную кисть взяла в 17 лет. Наиля Яковлева рассказывает, что работает без помощника, к нагрузкам привыкла. Подъезд с первого пятый этаж красит и белит в одиночку.
«Мы закалились в советские времена. Не могу, когда в подъездах грязно и не красиво. После моего труда подъезд становится чище и светлее: и душа радуется и жителям нравится,- делится маляр, - В основном сейчас молодежь – самоучки. Профильное образование редко у кого встретишь. Своим коллегам желаю здоровья и терпения!»
Коммунальные вопросы - больная тема для многих самарцев 
Хочется прийти сюда снова 
Владимир Муратов: Надо помогать людям