Размер и корректность начислений зависит от показаний приборов учета.
Поэтому энергетики напоминают своим клиентам о необходимости передавать сведения индивидуального потребления тепла и горячей воды (при наличии счетчиков) с 23 до 25 числа каждого месяца. Сообщить данные по объемам потребления теплоресурсов сегодня можно, как через МФЦ (только в Тольятти), так и с помощью личного кабинета на сайте samara.esplus.ru. Сведения принимаются во всех офисах обслуживания клиентов Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс», через ящики по сбору данных приборов учета, расположенных в Самаре и Тольятти (адреса указаны в квитанциях).
«Ежемесячно мы фиксируем увеличение активности горожан, передающих показания счетчиков. Создаются инициативные группы старших по домам, которые следят за соблюдением сроков сдачи сведений в энергосбытовую организацию», - отметил руководитель управления биллинга и клиентского сервиса Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Александр Гречиха.
Сегодня на прямых расчетах с Самарским филиалом ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» находится более 380 тысяч физических лиц (жители Самары и Тольятти). Регулярно показания приборов учета сообщают, а значит контролируют процесс формирования начислений, около 30% от этого числа. Энергетики рекомендует всем клиентам обратить внимание на важность контроля персонального потребления ресурсов, так как это напрямую влияет на расходы по оплате коммунальных услуг.
Как поставить счетчик на воду?
За комфортный температурный режим внутри домов отвечают УК и ТСЖ
Не копить долги. Теплоэнергетики добиваются прозрачных платежей в Сызрани