Раньше за потреблением электричества люди следили сами, заполняя абонентскую книжку и производя оплату через почту или банк. С сентября квитанции самарцам будут приходить напрямую от энергетиков. Но послания оказались с «сюрпризом».
«Мне приписали долг 4 тыс. руб.! Хотя я ни разу не должник. С какого перепуга?»- возмущается пенсионер Александр Васильев. В шоке не только пожилые граждане. Самарцы пытаются разобраться, откуда появились огромные суммы в квитанциях.
«Это похоже на тихий саботаж. Аккурат за неделю до выборов многие получили новые квитанции за свет - модные, с отрывным корешком. И начисления за свет по 8-9 тыс. вместо сотен рублей. Обезумевшие пенсионеры штурмуют здание «Энергосбыта» на ул. Гагарина, чтобы разобраться в расчетах. Коллеги говорят, у «Самарских коммунальных систем» похожие толпы в центре обслуживания клиентов из-за перевода людей на прямые расчёты и возникшей путаницы в начислениях. Это сделано с расчётом, что многие заплатят»,- пишет на своей страничке в Фейсбуке самарец Александр Ирдуллин.
Владимир Василенко, первый заместитель главы администрации города, уверяет, что заоблачные суммы в квитанции - это следствие несвоевременного оповещения коммунальщиков о ежемесячных показаниях приборов учёта с 15-го по 25-е число каждого месяца. В должниках оказались даже те, кто платил заранее, а таковых - почти пятая часть всех абонентов. Для «молчунов» начинает действовать перерасчёт на средний тариф.
Пишите письма?
Что делать, если суммы в квитанциях не соответствуют показаниям счётчика? Не у всех есть возможность искать правду в длинных очередях.
Юрист Рустем Ярва рекомендует отправлять претензию заказным письмом с уведомлением. Если всё-таки решите отнести письмо сами, проследите, чтобы ваше обращение обязательно зарегистрировали. Сегодня все больше ресурсоснабжающих организаций переходят на прямые договоры с населением, минуя УК, а значит, в дальнейшем потребителю придётся повышать свою юридическую грамотность.
Размер взноса на капитальный ремонт повысится со 2-го полугодия 2016 года 
Утеплились впрок. В Чапаевске завершают обновление сетей 
Посчитают за нас? Расчётные книжки за свет уходят в прошлое. 
Коммунальные вопросы - больная тема для многих самарцев 
...Жалуйтесь автоматически?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть