25 мая - Международный день пропавших детей. Идея напомнить об этой острой социальной проблеме родилась в США в 1983 году. С 2010 года поиском детей в нашей стране занимается добровольческий поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт».
В Самарской области отряд появился в ноябре 2014 года. О том, почему дети уходят из дома, что делать, если нашли потерявшегося ребёнка и как стать волонтёром, в пресс-центре «АиФ в Самаре» рассказала руководитель направления «Школа ЛизаАлерт» Юлия Рябова.
Не теряйте времени
- Насколько актуальна проблема пропавших детей для нашего региона и страны? Кого чаще всего приходится искать?
- В прошлом году в полицию на розыск детей до 18 лет в регионе подали 1300 заявлений. Наши волонтёры получили более 250 таких обращений. В этом году в МВД уже поступило более 350 заявлений, к нам - более 100. Разница в цифрах связана с тем, что к нам не всегда обращаются за помощью и не все знают о наших возможностях. Некоторые родители не обращаются осознанно, потому что знают, что их ребёнок - «бегунок», то есть постоянно уходит и найдётся через несколько дней, но поскольку они обязаны обратиться в полицию, то взаимодействуют только с МВД. Также есть постоянные «бегунки» из детских социальных учреждений, и поэтому заявки их руководители направляют в полицию, а не к нам.
Все случаи пропаж детей разные. Есть те, кто убегает из дома специально. Обычно это подростки, потому что они бунтари, у них сложный возраст, обостренное чувство справедливости и им кажется, что взрослые их не понимают. Любое столкновение своих интересов и интересов родителей они воспринимают как драму вселенского масштаба и реагируют максимально экстремально - уходят из дома. В городе часто теряются дети младшего школьного возраста и дошкольники. А вот жертвами криминальных пропаж, когда поиски заканчиваются статусом «найден. погиб», чаще всего становятся дети младшего школьного возраста.
- Что делать родителям, если их ребенок пропал?
- Нужно начинать поиски как можно раньше. Если пропажа связана с криминалом, то в среднем есть 3,5 часа, чтобы найти ребенка живым. Очень важно максимально оповестить большое количество людей - написать в школьные чаты, позвонить в полицию, позвонить к нам. Подготовить свежую фотографию и информацию о том, в чем ребенок был одет, чем увлекается, о его распорядке дня.
Мы просим родных отвечать на наши вопросы, даже если они кажутся неуместными, неважными и некорректными, максимально честно, потому что наша задача - найти ребёнка и мы знаем, как это сделать. Мы не семейные психологи, не судьи, не делаем выводы о том, хорошая семья или плохая. Когда родители скрывают правду или приукрашивают, то очень сильно осложняется поиск. Вся полученная информация является конфиденциальной.
Выработайте безопасный маршрут
- Какие места представляют для детей самую серьезную опасность?
- В городе самую большую опасность представляют открытые колодцы. В них ежегодно гибнет очень большое количество людей и детей. Если взрослый может только получить серьёзную травму, то для ребёнка, упавшего в открытый колодец, шансов остаться в живых практически нет. Даже если он будет полузакрытым, щели достаточно, чтобы он туда провалился. Тем более, что сейчас лето и в траве колодцев не видно. Поэтому мы просим всех - если задели крышку люка машиной, поставьте его на место. Если увидели открытый колодец, то обратитесь к коммунальным службам, в администрацию района, управляющую компанию, чтобы его закрыть.
Сожалею, что сейчас нет такого эффективного инструмента, как «Мобильная приёмная губернатора» в твиттере, куда мы могли сообщить об этой проблеме, чтобы чиновники и владельцы колодцев оперативно их закрывали. Также большую опасность для детей представляют стройки, особенно заброшенные, и гаражные массивы. Очень многие поиски заканчивались печальным итогом именно в том случае, когда ребенок заходил в гаражные массивы.
Да, для детей гаражи - это увлекательно и интересно, но для нас это страшная территория в плане поиска, потому что тут никто и никогда ничего не видит и не слышит. Поэтому мы просим родителей проработать для детей безопасные маршруты в школы, секции, к родным. Это должны быть хорошо освещенные улицы без строек и гаражей. Если ребенок потерялся в лесу или на природе, то смертельную опасность для них представляют водоемы и вода. Из 10 детей, найденных погибшими в природной среде - восемь утонули. Сейчас начнется пляжный сезон, и мы просим родителей не отпускать ребёнка одного в воду и держать его в поле зрения на расстоянии вытянутой руки, потому что дети тонут быстро и незаметно, находясь в полуметре от взрослых. И никто не замечает и не понимает, что ребёнок попал в беду.
Научите детей кричать
- Часто ли приходится искать детей, которых уводят незнакомцы?
- Такие поиски чаще всего заканчиваются гибелью детей. Самая эффективная мера профилактики - научить детей общаться с незнакомцами, объяснить, что все взрослые делятся на своих и посторонних. Свои - это мама, папа, дедушка и бабушка и те, кто живёт с ними в одной квартире. Крестные, двоюродные дяди и тети, мамины подруги, папины друзья, соседи - это посторонние люди, и с ними ребёнок не может никуда пойти без разрешения родителей. Не надо говорить детям про конфеты, которые предлагают незнакомые люди, чтобы увести жертву. Для этого преступники находят более реальные и более весомые предлоги. Сказать, кто больше находится в зоне риска - послушные или непослушные дети, - очень сложно. Непослушные будут игнорировать слова родителей никуда не ходить, а послушных мы учим слушаться старших, и они это делают. Поэтому наш совет - научите ребенка кричать! Они могут кричать толпой, а поодиночке не умеют, так как взрослые всегда им говорят на улице, магазинах, в гостях - не ори. Вот они и не кричат.
А в случае экстренной ситуации, когда стресс и испуг, он тем более не сможет позвать на помощь. Правильно подать сигнал об опасности - кричать «Помогите, я его не знаю!». Он короткий и понятный окружающим. Раньше в некоторых регионах проводили такие занятия - в людных местах, в парках пытались увести детей. Все родители были уверены, что их дети не пойдут с незнакомцами. Результат - из 40 детей 36-38 уходят. Среднее время увода ребенка - 15 секунд, возраст от 4 до 12 лет. Количество взрослых, которые находились рядом, видели ситуацию и вмешались - ноль. Они никогда не вмешиваются.
- Что нужно делать в случае, если человек считает, что неизвестный уводит ребенка или нашёл потерявшегося?
- Будьте внимательны, обращайте внимание на растерянных детей, потерявшихся. Если видите какую-то непонятную, неоднозначную ситуацию, не бойтесь остановить человека. Да, мы часто видим детей, которые скандалят и закатывают истерики родителям, и если человек адекватный, то он нормально отреагирует, если у его ребёнка спросят - ты знаешь этого человека? Не бойтесь лишний раз спросить и уточнить, если ситуация кажется неоднозначной. Если вы понимаете, что ребёнок находится в опасности, то сразу звоните на 112 и не хватайте его руками. Если встретили на улице ребёнка заблудившегося или потерявшегося - уберите руки за спину и не трогайте его совсем. Позвоните в полицию или попросите его пройти вместе с вами в магазин «Пятерочка». У нас есть с ними совместный проект «Островок безопасности» во всех регионах России. Персонал магазинов проходит обучение, и любой потерявшийся может к ним обратиться, они знают, что делать в этом случае.
- Чем можно помочь отряду «ЛизаАлерт» и как стать волонтером?
- Присоединиться к нашему отряду может каждый, люди требуются всегда. Если человек не может выезжать на поиски, то есть направления, где помочь можно из дома, обеспечивая информационное сопровождение - обзванивать больницы. Отряд принимает только натуральную помощь. Это могут быть бумага, оборудование, топливо. Сейчас начнется лето, и выездов станет больше. На заправках «Олви» есть акция «Поделись литром», и каждый может оплатить то количество бензина для добровольцев, какое посчитает нужным. Всегда можно позвонить на «горячую линию» 8-800-700-54-52 и обозначить свое желание - стать волонтером или помочь отряду, с человеком обязательно свяжутся.
Самарские полицейские раскрыли кражу у «ЛизаАлерт»