Ежегодное анкетирование потребителей АО «СамГЭС» стало традиционным мероприятием, благодаря которому компания улучшает качество и доступность оказываемых услуг. Так, по итогам прошлогодних результатов анкетирования было создано мобильное приложение для Android и iOS, обновлен формат квитанции, что сделало ее более понятной для потребителей. В Личном кабинете появилась возможность подключения нескольких лицевых счетов, а также упростилась процедура регистрации. По просьбе потребителей было организовано СМС-информирование о текущей задолженности.
В этом году более 3000 потребителей приняли участие в онлайн-анкетировании. По результатам опроса 97% потребителей предпочитают использовать электронные сервисы, в том числе мобильное приложение. Положительной оценке способствует широкий спектр электронных услуг, предоставляемый АО «СамГЭС» жителям города. 53% участника опроса считают получение квитанции в электронном формате не только удобным, но и безопасным способом получения счета для оплаты электроэнергии.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть