В связи со значительным увеличением числа пользователей электронных сервисов ПАО «Самараэнерго» и массовым внедрением приборов учета, автоматически передающих данные о потреблении электрической энергии, с 1 августа 2025 года прием показаний приборов учета электрической энергии через ящики сбора показаний будет прекращен.
Для передачи данных о потреблении электрической энергии по-прежнему доступны все дистанционные способы:
- голосовой сервис контакт-центра по телефону:
8 800 1000 763; - сервис передачи показаний на сайте samaraenergo.ru;
- личный кабинет и мобильное приложение ПАО «Самараэнерго»;
- передача показаний по электронной почте обслуживающего отделения ПАО «Самараэнерго»;
- личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ и мобильное приложение «Госуслуги. Дом»;
- чат-боты в социальных сетях ВКонтакте и Telegram;
- сервис SMS-сообщения на номер 1163 (при этом текст должен быть следующий: 001#номер лицевого счета#показания прибора учета);
- передача показаний через мобильные приложения банков.
Пользователи электрической энергии, желающие передать показания очно, могут по-прежнему сделать это в клиентских офисах «Самараэнерго».
ПАО «Самараэнерго»
ИНН 6315222985
