Поколение Z (зумеры) всё активнее влияет на рынок потребления, и маркетологи всё чаще изучают их привычки. Главный вывод — это поколение выбирает не столько цену или статус, сколько качество, удобство и совпадение с личными ценностями. Об этом пишет «ФедералПресс».
Зумеры — «цифровые аборигены», поэтому большая часть их покупок проходит онлайн. Такой формат позволяет сравнивать цены, читать отзывы и заранее изучать товар. По мнению экспертов, это снижает число импульсивных покупок.
При этом от офлайн-магазинов молодёжь не отказывается. Исследования показывают, что около 66% представителей поколения Z готовы покупать и в обычных торговых точках. Часто они совмещают оба формата: сначала изучают товар в интернете, а затем идут в магазин, чтобы оценить его лично.
Особую роль в выборе товаров играют соцсети и блогеры. По данным исследований, 78% зумеров доверяют рекомендациям инфлюенсеров, а около 70% принимают решение о покупке после просмотра контента в соцсетях.
Главный тренд — осознанное потребление. Для 85% представителей поколения Z важнее качество товара, чем его цена (75%). Также растёт интерес к экологичности и социальной ответственности брендов.
Эксперты отмечают и другие особенности поведения:
- потребление как доступ к услуге, а не владение вещью;
- стремление к индивидуальности;
- внимание к этическим принципам брендов.
Ещё один заметный сдвиг — приоритет здоровья и опыта над статусными покупками. По данным исследований, траты на одежду, косметику и технику снижаются, а расходы на здоровье, спорт и медуслуги, наоборот, растут.
В целом зумеры формируют новый подход к потреблению: им важно не просто купить товар, а понимать, зачем он нужен и насколько он соответствует их взглядам и образу жизни.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
