Раньше в газетах часто рассказывалось о хороших людях, но теперь такого не увидишь. Тем не менее я решил поделиться впечатлениями о работе сотрудниц Сберегательного банка из Дополнительного офиса N01. Я ваш постоянный читатель и потому пишу именно вам.
У меня были вопросы о процентах по депозитам, которые находятся в этом филиале. Когда я сюда пришёл за разъяснениями, то попал к ведущему инспектору Римме Владимировне Бакановой. И уже с первых минут общения с этой очаровательной женщиной я понял, что получу ответы на все свои вопросы. А их, надо сказать, было много. Но Римма Владимировна как настоящий профессионал самого высокого уровня всё мне подробно, обстоятельно и очень доступно объяснила, и, хотя я ей долго морочил голову, она делала это терпеливо, спокойно повторяя то, что я не понимал. Я слушал её и думал о том, как много выдержки надо иметь, чтобы вот так любезно разговаривать с клиентом. Я понял, что Римма Владимировна - человек с большой буквы, а не просто вежливый исполнитель. А для нас, пожилых людей, это очень ценно. Сохраняется и хорошее настроение, и здоровье тоже.
Так же чутко отнеслась ко мне и главный инспектор Татьяна Николаевна Крылова, когда я обратился к ней по проблеме компенсации. Она помогла мне написать заявление о розыске вкладов. И всё это - с милой улыбкой, доброжелательно. Несмотря на все подсказки, я испортил несколько бланков, но Татьяна Николаевна успокоила меня и дала новые. А потом она подвела меня к окну контролёра-кассира Татьяны Владимировны Каришиной, которая обслужила меня душевно, тепло и старательно. Конечно, такое сердечное отношение, высокая культура работы и личное обаяние притягивают к себе и вызывают желание прийти сюда снова. И я, откровенно говоря, пожалел, что раньше хранил свои сбережения в другом банке. В общем, спасибо этим людям за столь человечное отношение.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть