Samara.aif.ru продолжает серию публикаций проекта «Точка отсчёта - Самара». В них мы рассказываем о людях, достигших больших карьерных высот, восхождение к которым начиналось на самарской земле. Герой очередного материала - Максим Токаренко, который сегодня возглавляет МегаФон в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а ранее на аналогичной должности работал в Самаре.
Более требовательные клиенты
- Каких результатов вам удалось достичь в Самаре за десять лет работы? Что вы считаете самым большим своим успехом на этой должности?
- Было много ярких моментов. Мы с коллегами реализовали ряд масштабных инфраструктурных проектов. В частности, выступили в роли технологического партнера Чемпионата мира по футболу в 2018 году. Компания обеспечила связью и высокоскоростным интернетом организаторов и болельщиков на всех объектах проведения мундиаля.
Но мы фиксировались не только на крупных событиях, а непрерывно развивали сеть по всей области, улучшая покрытие LTE в городах и малых населенных пунктах. Отдельно отмечу значительный рост числа корпоративных клиентов и государственных заказчиков, доверяющих нашим сервисам. Так удалось укрепить позиции оператора как бесспорного лидера региона в телекоме.
- В чем специфика работы на той же должности в Санкт-Петербурге?
- Санкт-Петербург — культурный центр России и уникальное место, которое объединяет два самостоятельных, но взаимосвязанных субъекта.
Различаются масштабы инфраструктуры связи и розничной сети — их размеры в три раза превышают самарские. Во втором регионе страны более требовательные клиенты, гораздо больше туристов – это тоже своя специфика. Многочисленный и сложный по структуре штат требует более высокого уровня координации и управления.
Несмотря на те же цели и функционал, приходится решать кратно больше задач и взаимодействовать с большим количеством людей. Это требует постоянного развития профессиональных навыков и системного подхода к работе.
Учеба имеет значение
- Какова роль высшего образования в построении успешной карьеры? Какой вуз вы закончили?
- Я окончил СГАУ (сегодня - Самарский университет им. Королёва) с отличием, факультет «Летательные аппараты» по специальности «Механика».
Фундаментальные науки позволили быстро освоить технические вопросы в инженерной компании, в которой я трудился до МегаФона, а также вникнуть в аспекты работы сети оператора сотовой связи. К слову, значительное количество моих коллег из самарского офиса компании также являются выпускниками СГАУ.
Хотя моя работа напрямую не связана с полученной специальностью, я убеждён, что знания и опыт, приобретенные во время учёбы, играют важную роль в формировании успешной карьеры. Учебный процесс развивает эрудицию, критическое мышление, учит аналитике и решению сложных задач — навыкам, которые востребованы во многих сферах.
Фокус на развитии, а не на доходе
- Какие качества нужны человеку, чтобы стать успешным?
- Успех приходит благодаря упорному труду, поэтому трудолюбие занимает центральное место в арсенале личных качеств. Успешные люди сами создают возможности, а для этого надо быть инициативным, предпринимать шаги к изменениям и не бояться предлагать новые идеи. Умение налаживать контакты, целеустремленность, ответственность — не менее важные способности для будущего лидера. И, конечно, не стоит забывать о порядочности и честности с собой и окружающими.
- Какие качества и навыки необходимы хорошему руководителю?
- Уметь работать в режиме многозадачности, быть эффективным и готовым к изменениям. Лидер должен принимать решения, расставлять приоритеты и эффективно управлять временем. Важно мыслить стратегически, обладать навыками коммуникации, стрессоустойчивостью, эмоциональным интеллектом.
Умение слушать позволит понимать потребности сотрудников, а доверие — не сопротивляться делегированию задач. Способность вдохновлять и мотивировать — также ключевое качество для руководителя
Главное — не бояться ошибок и учиться на них, постоянно развиваться и учиться.
- Что бы вы посоветовали молодым людям, только что окончившим вуз?
- На старте карьеры важно построить прочный фундамент для будущего. Первый и самый важный шаг — понять, чем вам действительно интересно заниматься. Второй важный аспект — найти наставника и место работы. Наставник не только передаст знания и опыт, но и поможет раскрыть потенциал, научит новым навыкам и компетенциям. Отличным стартом станет позиция в компании, которая ценит развитие сотрудников, предоставляет возможности для обучения и карьерного роста.
Стоит уделить внимание и налаживанию профессиональных контактов. Участие в отраслевых и других профильных мероприятиях поможет расширить горизонты и наладить ценные связи.
В начале карьеры вопрос развития должен быть выше уровня дохода. Лучше выбрать компанию, где можно наращивать свою экспертизу, даже если зарплата будет ниже. Это окупится сторицей, ведь обладание уникальными навыками и компетенциями позволит получать более высокие доходы в будущем.