Неслучайные люди. Как измерить качество социальной помощи?


8 июня в нашей стране отмечают день, объединяющий неравнодушных, отзывчивых, милосердных людей - работников социальной сферы. Сотрудники пансионата «Гармония» - это как раз те люди, чьё призвание - помогать. Вот уже 7 лет коллектив пансионата дарит свою заботу и доброту сердец каждому
подопечному.
 
Фото: Пансионат "Гармония"

Искусство помогать
 

   
   
Директор пансионата «Гармония» Ольга Кондрашова подчёркивает, что социальная работа - важный, нужный и благородный труд. В пансионате основной штат сотрудников остаётся неизменным и работает практически со дня открытия, постоянно совершенствуя свои навыки и умения.
 
«Мы понимаем, что нам доверяют самое дорогое - своих близких. Именно поэтому наши соцработники проходят тщательный отбор, обучение и контроль. Но зато за каждого мы можем ручаться, потому что это совершенно точно люди с глубочайшим чувством эмпатии, - говорит Ольга Кондрашова, - Главное в нашей профессии все же - доброта. Это не каждому дано, поэтому не все могут работать в данной сфере».
 
Вне зависимости от возраста и стажа для всех сотрудников пансионата характерны два главных качества - доброта и умение отдавать. Те успехи, которые пансионат «Гармония» достиг за 7 лет своей работы, - это заслуга всего коллектива, для которой помощь людям - больше, чем работа.
 
Дружный коллектив пансионата "Гармония" Фото: Пансионат "Гармония"

«Мы всей командой искренне радуемся малейшим изменениям к лучшему у каждого нашего подопечного. Тем, кто восстанавливается после болезни, их первым шагам и улыбкам. Наша работа направлена на то, чтобы каждого человека, который находится в стенах нашего пансионата, сделать счастливее, - подчёркивает Ольга Александровна, - Для того, чтобы достичь таких результатов, у нас проходит и обучение, и повышение квалификации, мы принимаем участие в различных передовых мероприятиях, конференциях, форумах».

 

Технологии для заботы
 

В социальном обслуживании существуют свои технологии оказания услуг. Коллектив «Гармонии» развивается, совершенствуется, растёт количественно и качественно, чтобы быть в тренде и внедрять новые стандарты помощи.
 
«У нас есть различные приспособления для реабилитационных мероприятий и собственные разработки. Например, специальные приспособления для вертикализации и переворачивания наших подопечных, чтобы свести к минимуму риски падений и облегчить труд сестер милосердия, - приводит примеры Ольга Кондрашова. - Современные стандарты оказания услуг социальной помощи в совокупности с личными качествами, любовью к своему делу, наше стремление использовать передовые технологии и средства технической реабилитации приводят к такому результату, что мы каждый день получаем благодарные отзывы от подопечных, от этих
слов - мурашки по коже и радуется душа!»
 
Благодарность людей - это основное мерило качества работы соцработника.
 
 

С вниманием к каждому
 

В пансионате делают все, чтобы пожилые люди не чувствовали себя одинокими. Здесь до мелочей продуман досуг, специально разработана система сохранения памяти и профилактики возрастных нарушений.
 
Пансионат оказывает услуги по нескольким направлениям: профессиональный уход за самостоятельными пожилыми людьми,
квалифицированный уход за лежачими больными, реабилитация и уход за людьми с деменцией и другими возрастными нарушениями. Поэтому среди постояльцев не только пожилые люди, но и те, кто нуждаются в профессиональном уходе.

 
За вклад в восстановление здоровья пожилых людей после инсульта и возвращение их к нормальной жизни пансионат в 2022 году был удостоен благодарности Самарской Губернской думы.
 
Пансионат входит в реестр гарантирующих поставщиков Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области, что также является гарантией высокого качества оказываемых услуг.
 

Будьте здоровы и живите в ГАРМОНИИ!

г. Самара, ул. 9-я Малая просека, дом 70

Тел.: (846) 922-911-2, 8-927-712-91-12.

ООО "Гармония"

ОГРН 1176313026251