Задержка выставленных квитанций по коммунальной услуге «Обращение с ТКО» не станет поводом для начисления пени за январь, такое решение принято руководством регионального оператора, сообщает ООО»ЭкоСтройРесурс».
«Абонентская база сформирована на основании открытых данных, предоставленных Росреестром, муниципальными образованиями и управляющими организациями. Нет единого органа осуществляющего хранение данных по зарегистрированным жителям и площадям жилых помещений. Ситуация в Самарской области не уникальна, такая выверка данных идет у всех региональных операторов в Российской Федерации», - уточнил председатель правления ООО «ЭкоСтройРесурс» Михаил Захаров.
Полная отладка процесса формирования и рассылки корректных квитанций по такому объему лицевых счетов потребует несколько месяцев. В дальнейшем квитанции за каждый прошедший месяц будут доставляться жителям Самарского региона с 1 по 10 число каждого месяца «Почтой России».
Потребители услуги «Обращение с ТКО» могут оплачивать ее любым удобным способом: наличными денежными средствами через отделения почты РФ и банков. При этом ООО «ЭкоСтройРесурс» не взимает комиссию за оплату услуги. Комиссию с платежей взимает банк или почта, через которую осуществляется платеж, согласно установленных размеров комиссии по приему платежей данной организации.
В тех случаях, если пользователь услуги столкнулся с некорректными данными в платежном документе (квитанции), необходимо направить запрос и фото/сканы документов на mail@ecostr.ru или прийти с ними в любой из центров приема населения. Ошибки будут исправлены, при необходимости будет произведён перерасчет.
Смотрите также:
- С комиссией Сбербанка при оплате за тепло и ГВС разбирается минэнерго и ЖКХ →
- Должники за ГВС и отопление будут получать «красные» квитанции с пенями →
- Что делать с долгом за отопление в Самаре? →