С 1 мая на автозаправочных станциях Самарской области вступили в силу обновлённые правила обслуживания. Теперь приоритетным способом оплаты топлива становятся безналичные расчёты — банковские карты, смартфоны и различные мобильные сервисы. Наличные по-прежнему принимаются, однако только в отдельных кассах и исключительно по системе предоплаты.
Новые регламенты предусматривают усиленный финансовый контроль. Система мониторинга будет фиксировать повторяющиеся списания с одной карты, попытки дробления суммы платежа и использование чужих карт без ввода ПИН-кода. Операторы АЗС приводят свои сервисы в соответствие с требованиями банков и Росфинмониторинга для минимизации рисков незаконных операций.
Дополнительные меры коснулись и безопасности на территории заправок. Водителям запрещено пользоваться мобильными телефонами возле топливораздаточных колонок, необходимо заглушить двигатель и зафиксировать автомобиль перед началом заправки. Соблюдение правил контролируется сотрудниками станций и системами видеонаблюдения.
Изменился порядок отпуска топлива в канистры и другие ёмкости. Допускается использование только сертифицированных контейнеров с соответствующей маркировкой. Применение пластиковых бутылок и немаркированных канистр теперь запрещено.
Автомобилисты, оплачивающие топливо онлайн, смогут продолжать пользоваться привычными способами без ограничений. Тем, кто рассчитывается наличными, рекомендуется заранее подготовить необходимую сумму. В случае несоблюдения новых требований сотрудники вправе отказать в обслуживании. Постепенно традиционные кассы на АЗС будут заменяться терминалами самообслуживания.