Довольно часто некоммерческие организации появляются благодаря личным историям. Так случилось и у Натальи Батт и ее супруга – они создали Благотворительный фонд помощи, поддержки и защиты детей и семьи «Другое детство».
А мы верили
Наталья Ивановна, как пришла идея создать НКО?
Создать фонд было моей идеей, которую поддержал мой супруг. Пришли мы к этому через личную историю, как и многие основатели общественных организаций. К 7-летнему возрасту нашего сына, когда мы приняли решение заменить чересчур интенсивную реабилитацию на социально-бытовую адаптацию и планомерное развитие, у меня стало появляться свободное время, и я решила выйти на работу. Поработав в двух коммерческих организациях, я поняла, что работать эффективно и увлеченно, как до рождения ребенка, я больше не могу. За это время произошла полная смена ценностей, личных качеств и интересов. В силу моей активной жизненной позиции, вокруг меня уже было сформировано сообщество особенных мам, и я просто не могла их вычеркнуть из своей жизни. Так и появилась мысль, что профессиональную деятельность я хочу посвятить семьям с особенными детьми. Первый год работали с супругом вдвоем, много учились, т.к. опыта работы в некоммерческом секторе не было, а работу видели только со стороны подопечных. Недавно мы отметили 5-летний юбилей фонда, и в нашем коллективе работают 25 человек.
Были ли в начале трудности? Как вы с ними справлялись?
Родные и знакомые в нашу идею не поверили. С трудом собрали попечительский совет из двух человек. Первый год работали без оплаты. Первый год посвятили обучению, находили ресурсные центры для НКО по всей области, посещали форумы, семинары, круглые столы очно и онлайн, знакомились и много общались с профессионалами некоммерческого сектора. Первый грант мы выиграли через 9 месяцев, сумма была небольшая, всего 50 000 рублей, мы купили ноутбук и оплатили 10 месяцев коммунальных расходов за офисное помещение, которое нам предоставил бизнесмен без арендной платы. Это был наш первый офис – всего 24 кв. м, одна комната, в которой располагался и офис, и наш небольшой склад инвалидной техники. А на сегодняшний день мы получили в безвозмездное пользование от администрации города целое здание площадью 2 700 квадратов.
Отзывы нас вдохновляют
Много ли реализованных проектов в вашем арсенале? Что планируете на будущее?
Самым первым проектом стал «Бесплатный прокат детской инвалидной техники». Прокат начался с наших собственных колясок, которыми мы делились безвозмездно для поездок в другие города. Коляски были облегченные, легко складывались, мы стали транслировать, что с ребенком-инвалидом можно ездить в другие города легко. И оказалось, что это очень востребовано. Потом мы расширили прокат и дорогостоящим развивающим оборудованием, и специализированным велопрокатом, и созданием книжного фонда узконаправленной литературы (проект реализуется на базе 5 библиотек Самарской области). Летом 2020 года начал работать проект «Помогаторы» – это социальная поддержка родителей. В рамках программы мы объединяем помощь от предпринимателей города в виде товаров и услуг, и распределяем среди нуждающихся в такой поддержке. Это услуги в сфере красоты, спорта, здоровья. Услуги, от которых родители отказываются с появлением особенного ребенка по финансовым мотивам, это услуги – без которых жить можно, но тяжело. Также у нас работает профессиональный психолог для родителей. В 2022-м мы запустили в работу единственный в Тольятти коррекционный центр для детей с психическими заболеваниями. Совсем недавно мы открыли группы кратковременного пребывания для детей с нарушениями поведения и интеллекта. Этот проект больше для мам, нежели для самих детей. Мамы оставляют детей под присмотром обученных нянь, а сами могут посвятить себе 3-4 часа свободного времени – выспаться, сделать генеральную уборку дома, сходить к врачу, уделить время хобби, побыть одной или поработать. Все проекты мы запускаем через гранты. Но ни один проект не закончил работу после окончания грантового финансирования, мы всегда предусматриваем дальнейшее развитие проектов. И, конечно, есть планы на будущее: охватить подростков и молодых инвалидов с ментальными нарушениями. Создать для них трудовые мастерские, организовать социально-бытовую адаптацию, чтобы эти люди не оседали дома после окончания интернатов и спецколледжей.
Что помогает вам продолжать работу в организации?
Мы отслеживаем результаты своей работы - собираем отзывы наших подопечных, а также прислушиваемся к их рекомендациям и пожеланиям. Ни один наш проект не работает без обратной связи от подопечных. Перечитывая отзывы, мы вдохновляемся. Так, к примеру, мы наблюдаем, что семьи стали чаще ездить с детьми в отпуск или в санатории по путевкам. Мамы и папы стали чаще доверять своих детей няням, чтобы уделить время самим себе. Родители стали чаще посещать салоны красоты и врачей с профилактической целью. И дело не в том, что дети выздоровели, а в том, что у родителей появились ресурсы. Девиз нашего фонда – мы не спасаем жизни, мы помогаем жить.
Батт Наталья Ивановна, участник проекта «PR Акселератор «Формула успеха».