От жителей Самарской области приставам продолжают поступать жалобы в отношении юридических лиц, осуществляющих взысканием просроченной задолженности, сообщает пресс-служба УФССП России по Самарской области.
Общее количество поступивших обращений граждан в региональное управление судебных приставов составило – 568, из них в отношении организаций, включенных в государственный реестр – 37, в отношении микрофинансовых организаций – 465, в отношении кредитных организаций – 93, в отношении организаций, не включенных в государственный реестр – 531.
Основными нарушениями, которые допускают коллекторы стали превышение максимально допустимого количества контактов кредиторами и лицами, действующими от их имени; контакты с третьими лицами и лицами, не имеющими задолженности; осуществление контактов с третьими лицами без их согласия или согласия должника; оказание психологического давления, угрозы; рассылка сообщений ненадлежащего содержания; введение должника в заблуждение; раскрытие персональных данных должника и сведений о его задолженности; взаимодействие с должником после его отказа.
Напомним, деятельность коллекторских организаций с января 2017 года начала контролировать Федеральная служба судебных приставов. В Управлении регионального ведомства создан отдел по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей. В обязанности отдела входит принятие решения о включении юридических лиц в реестр. Оно может быть принято в течение 20 дней с момента подачи документов. На сегодняшний день в реестр включены четыре юрлица, действующих на территории Самарской области, также в регионе работает десять филиалов юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей.
Судебные приставы 63 региона осуществляют контроль за деятельностью коллекторов и составляют протоколы об административных правонарушениях в отношении тех, кто выходит за рамки Федерального закона №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Закон содержит правила взаимодействия коллекторов с гражданами-должниками при осуществлении их основной деятельности.
В случае нарушения коллекторами установленных требований, у граждан есть право обратиться в УФССП России по Самарской области с жалобой. Недобросовестные юридические лица будут привлекаться к административной ответственности.
О нарушении действующего законодательства со стороны лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, можно сообщить в УФССП России по Самарской области в отдел по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей. Он располагается по адресу: г.Самара, ул.Урицкого, д.17, телефон: 8 (846) 266-62-35.
Смотрите также:
- В Самарской области появилось первое официальное коллекторское агентство →
- Коллекторов оштрафовали на 120 тыс. руб. за настойчивые звонки должникам →
- УФССП Самарской области легализовало четыре «коллекторских агенства» →