В четверг, 20 декабря, в Самаре произошёл сбой настроек транспортных карт, сообщает ООО «Транспортная карта».
Новость по теме
В Самаре перестали работать транспортные карты
В результате осуществлялось двойное списание оплаты за проезд по картам ЕТК.
В настоящее время сбой устранён.
Пассажирам, у которых в результате сбоя произошло двойное списание с транспортной карты, вернут деньги. Для этого им нужно обращаться в офисы ООО «Транспортная карта»с ошибочными чеками(два чека) или направлять обращение по электронной почте Info@sam-tk.ru c фотографиями этих чеков и фотографии номеров карт.
Средства будут возвращены на транспортные карты по мере рассмотрения обращения в течении пяти рабочих дней.
Смотрите также: Проезд в самарском метро можно оплатить банковской картой →